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网上缴费常见问题解答
发布日期:2023-07-07

1. 没有你们学校的账号怎么可以收到学费?害怕被骗不敢用。

广州农商行珠江缴费、工行生活缴费、建行悦生活等网上缴费是收费单位向开户银行专门申请审核通过的收费方式,学生的缴费账单已与收费单位的银行账号绑定,登录对应银行官网、手机APP的缴费渠道,搜索或输入收费机构为“广州天省实验学校”按提示选择或输入信息查找学生账单完成缴费即可收到学生学费,如仍有疑问,可致电对应的银行热线或带上银行卡、密钥到就近的银行网点咨询办理。


2.提示“你当前没有待缴账单”或“缴费账单不存在”。

请核实是否存在以下原因:

1、学校还未上传账单——要收到班主任通知“缴费账单已上传银行”消息后方可上网缴费。

2、登录银行官网或APP网页的城市非“广州市”——请切换所在城市为“广州市”。

3、选错缴费项目——新入读初一、高一学生选“新生学费及代收款”,升读初中或高中二、三级的学生要选“旧生学费”。

4、输入学生名、身份证号有误——检查是否输入了空格、同音字;将姓名与身份证号输入的栏次混淆了;身份证号有括号请选择用半角即英文输入状态下的括号();身份证号有英文字母的请用大写字母;外籍及港澳台学生请选用初始入学报名系统登记的证件号。


3.缴费限额受限

(1)请在网上银行的“安全设置”调整缴费限额或持银行卡和身份证件到银行营业网点调整缴费限额。

(2)持工行储蓄卡到工行网点的智能一体机(自助机)上缴费。

(3)通过“珠江缴费”微信小程序,选择微信零钱或零钱通缴费。

供稿:广州天省实验学校
审核:广州天省实验学校